Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика описывает, как индивидуальный предприниматель Бочарова Дарья Дмитриевна (ОГРНИП 325774600922650, ИНН 770704978801, почта dasha.bo@inbox.ru), далее оператор, обрабатывает персональные данные посетителей сайта linguaorientalis.com и учеников. Политика составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована открыто, как требует статья 18.1 этого закона.

2. Чьи и какие данные

Данные посетителей сайта, которые оставили заявку, и учеников, а если ученик несовершеннолетний, то и данные его законного представителя. Это имя, номер телефона, имя пользователя в Telegram, адрес электронной почты, выбранный язык, уровень, цели обучения, текст сообщения, история занятий и оплат, а также обезличенный IP-адрес, сведения о браузере и метки рекламных кампаний. Если посетитель разрешил cookie, обрабатываются и сведения о посещениях сайта, то есть случайный номер посетителя, открытые страницы, время на странице и прокрутка, нажатия на кнопки и ссылки, запросы в поиске по блогу, тип устройства и браузер.

3. Цели и основания

Данные обрабатываются, чтобы связаться по заявке, подобрать преподавателя и расписание, заключить и исполнить договор, принимать оплату и выдавать чеки, защищать сайт от спама, анализировать посещения и улучшать сайт, если посетитель разрешил cookie, а при отдельном согласии присылать новости и предложения школы. Основания это согласие субъекта, договор, стороной которого он является, и обязанности, которые возлагает на оператора закон.

4. Как обрабатываются данные

Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, извлекает, использует, блокирует, удаляет и уничтожает данные с использованием средств автоматизации и без них. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан России ведутся с использованием баз данных, которые находятся на территории Российской Федерации.

5. Сроки

Данные заявок хранятся не дольше 3 лет с момента последнего обращения. Подробная статистика посещений хранится не дольше 13 месяцев и удаляется автоматически. Данные по договорам и оплатам хранятся столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство. При отзыве согласия данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней, если закон не требует хранить их дольше.

6. Передача

Оператор не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам. Исключения это случаи, прямо предусмотренные законом, хостинг сайта и сервис уведомлений о новых заявках. Преподаватели школы получают только те данные, которые нужны для проведения занятий.

7. Права субъекта данных

Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и отказаться от рассылки. Для этого напишите на dasha.bo@inbox.ru, ответ придёт в течение 10 рабочих дней. Если вы считаете, что права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.

8. Безопасность

Сайт работает только по защищённому соединению HTTPS. Доступ к заявкам есть только у оператора, IP-адреса хранятся в обезличенном виде, резервные копии защищены.

9. Cookie

На сайте работает собственная статистика посещений, без сторонних счётчиков и рекламных сетей. Общий счёт открытий страниц ведётся без cookie и без сохранения IP-адресов, подробная статистика включается только после согласия в плашке cookie. Сайт не следит за посетителями на других сайтах. Подробнее на странице про cookie.

10. Изменения и контакты

Оператор может обновлять политику, новая редакция действует с момента публикации на сайте. Связаться с оператором можно по почте dasha.bo@inbox.ru или в Telegram @hholadashaa.